Laços da Alegria adapta serviço de assistência social para videoconferências

Pandemia leva grupo de voluntários a prestar serviços por meios virtuais

Assim como em diversas áreas, organizações que prestam assistência social em hospitais tiveram seu trabalho impedido devido às medidas de isolamento social para contenção da Covid-19. Mesmo assim, alguns desses grupos mantiveram suas visitas aos pacientes por meios virtuais, onde, mesmo distantes, podem ainda trazer alegria não só aos enfermos, como para qualquer pessoa que queira uma visita.

O grupo Laços da Alegria, em atividade há nove anos, foi um dos que aderiram a essa nova modalidade de encontros. Como as restrições impostas pelo novo coronavírus, as visitas semanais e mensais em onze hospitais do Distrito Federal, além de cinco outras instituições de serviço social, os encontros passaram ser feitos virtualmente. A adoção dessa medida veio no dia 4 de agosto, após um período de testes e treinamentos feitos para saber se seria possível fazer as visitas por meios virtuais. “Desde abril estávamos pensando no projeto para continuarmos com os serviços. Fizemos uma série de testes e até hoje fazemos treinamentos para os voluntários que se inscrevem”, afirmou o diretor de hospitais do grupo, Marcos Fogaça.

Apesar das diferenças entre as visitas virtuais e as presenciais, Fogaça comentou que é gratificante ver como, mesmo distantes, ainda é possível alegrar tantas pessoas. Ele também apontou que, com a internet, outras pessoas se inscreviam para visitas, seja para ter uma companhia, seja como uma “fórmula de escape” de algum problema recente. Essa é uma novidade no serviço de assistência e que aumentou consideravelmente o alcance do projeto.

“As visitas online fazem você perceber que o isolamento social já existia há muito tempo, muita gente se isolou porque não estava se sentindo bem, passando por um momento difícil, e as visitas fazem com que a gente chegue a elas”, relatou a voluntária Anny Thaynara Cruz, que participa das visitas virtuais.

Ela também realçou que esse método é diferente do contato presencial, mas também afirmou que recebeu de braços abertos a proposta das visitas online. “Acredito que se cada pessoa no mundo experimentasse uma vez a sensação de estar no voluntariado, ir sem pretensão nenhuma que não seja o de fazer um estranho sorrir, vão ver como é maravilhoso”, afirmou.

No Laços da Alegria, para agendar uma visita é preciso se inscrever no site da organização (http://www.lacosdaalegria.org.br/). Por meio do site, os voluntários entram em contato com a pessoa para agendar a visita virtual, sendo que atendem sempre na tarde de sábados pela plataforma Google Meet.

Por Arthur Vieira

Publicada em 17/09/2020 pelo Jornal Primeira Impressão